Privacy

    Privacyverklaring & Cookiebeleid

    Bij The Ease Room gaan we zorgvuldig om met je gegevens. Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.

    1. Wie is verantwoordelijk?

    The Ease Room is een massagepraktijk van Paula, gevestigd aan de Vondellaan 84-B, 3521 GH Utrecht. KVK-nummer: 97289221. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@easeroom.nl.

    2. Welke gegevens worden verzameld?

    Contactformulier

    Wanneer je het contactformulier op de website invult, verzamelen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en je bericht. Deze gegevens worden gebruikt om je vraag te beantwoorden.

    Boekingen via Salonized

    Afspraken worden beheerd via Salonized, een extern boekingsplatform. Bij het boeken van een afspraak verwerkt Salonized je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Salonized hanteert een eigen privacybeleid dat je kunt inzien op hun website.

    Websiteanalyse via Umami

    We gebruiken Umami voor websiteanalyse. Umami is een privacy-vriendelijk analyseplatform dat geen cookies plaatst en geen persoonlijke gegevens verzamelt. Er worden geen IP-adressen opgeslagen. Alle gegevens zijn geanonimiseerd en worden alleen gebruikt om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt.

    3. Waarom verzamelen we gegevens?

    • Afspraken boeken: om je behandeling te plannen en te bevestigen.
    • Contactverzoeken: om je vragen te beantwoorden.
    • Websiteverbetering: om te begrijpen welke pagina's worden bezocht en hoe de website beter kan (via Umami, zonder cookies of persoonsgegevens).

    4. Cookiebeleid

    The Ease Room streeft naar een website die zo min mogelijk cookies gebruikt.

    Umami (analyse)

    Umami plaatst geen cookies en slaat geen persoonlijke gegevens op. Het is volledig privacy-vriendelijk en voldoet aan de AVG zonder dat er toestemming nodig is.

    Salonized (boekingswidget)

    De Salonized boekingswidget kan functionele cookies plaatsen die nodig zijn voor het boekingsproces. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van het boekingssysteem.

    5. Delen met derden

    We delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening:

    • Resend: voor het verzenden van e-mailnotificaties vanuit het contactformulier.
    • Salonized: voor het beheren van boekingen en afspraken.
    • Cloudflare: voor het hosten en beveiligen van de website.

    Je gegevens worden niet verkocht aan of gedeeld met andere partijen voor marketingdoeleinden.

    6. Bewaartermijn

    Contactformuliergegevens worden bewaard zolang nodig is om je vraag te beantwoorden en eventuele vervolgcommunicatie af te handelen. Boekingsgegevens worden bewaard conform de bewaartermijnen van Salonized. Analysegegevens via Umami bevatten geen persoonlijke gegevens en worden op geaggregeerd niveau bewaard.

    7. Jouw rechten

    Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

    • Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
    • Correctie: je kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
    • Verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te laten verwijderen.
    • Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

    Om gebruik te maken van je rechten, stuur een e-mail naar info@easeroom.nl. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

    8. Wijzigingen in deze verklaring

    Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Laatste update: maart 2026.