Terug naar home

Algemene voorwaarden

(bij boeken afspraak)

Om jouw massage zo prettig mogelijk te laten verlopen, gelden de volgende voorwaarden:

  1. 1. Afspraken

    Reserveren kan via de website.

  2. 2. Afzeggen of verzetten

    Afzeggen of verzetten kan tot 24 uur van tevoren via de bevestigingsmail. Bij een latere annulering wordt 50% van de massageprijs in rekening gebracht. Bij niet verschijnen ("no show") wordt de volledige massageprijs in rekening gebracht.

  3. 3. Annulering door The Ease Room

    In geval van overmacht behoudt The Ease Room zich het recht voor om een afspraak te annuleren. In dat geval wordt de afspraak kosteloos verzet.

  4. 4. Tijdig aanwezig zijn

    Kom op tijd zodat de massage volledig kan plaatsvinden. Bij te laat komen kan de sessie ingekort worden, maar de volledige prijs wordt in rekening gebracht.

  5. 5. Gezondheid en veiligheid

    Meld eventuele blessures, (gezondheid)klachten of zwangerschap voorafgaand aan de massage. In het eerste trimester wordt massage afgeraden. De client is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van blessures, (gezondheid) klachten of zwangerschap.

    Massages vervangen geen medische behandeling. Raadpleeg bij twijfel over je gezondheid altijd een arts. The Ease Room is niet aansprakelijk voor lichamelijke klachten of letsel voortkomend uit een bestaande aandoening van de client. Indien ik twijfel over jouw gezondheid kan ik besluiten de sessie niet te starten of af te breken en zal ik adviseren contact op te nemen met een arts.

  6. 6. Betaling

    Betaling vindt plaats na de massage, contant of via een betaalverzoek.

  7. 7. Verlies of schade

    The Ease Room is niet aansprakelijk voor verlies of schade van persoonlijke eigendommen tijdens de massage.

  8. 8. Privacy

    Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de AVG en worden enkel gebruikt voor het maken en beheren van afspraken. Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden.

  9. 9. Hygiëne

    Voor jouw veiligheid en comfort wordt er gewerkt met schone handdoeken en materialen. Ik vraag je zelf ook op een normale hygiëne te letten zodat de massage voor beiden prettig verloopt.

  10. 10. Ongewenst gedrag

    The Ease Room is een veilige en professionele omgeving. Seksueel getinte opmerkingen of ongewenst fysiek contact worden niet getolereerd. Bij overtreding behoud ik het recht om de massage onmiddellijk te beëindigen en volledige betaling te rekenen. Aangifte kan worden gedaan.

  11. 11. Klachten

    Bij The Ease Room vinden we het belangrijk dat je tevreden bent over je massage. Heb je een klacht of opmerking over de behandeling, de praktijk of de dienstverlening, dan kun je dit het beste direct bespreken tijdens of na je behandeling. Mocht je klacht niet direct opgelost kunnen worden dan kun je contact opnemen via e-mail. We kijken dan samen naar een geschikte oplossing.